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老台中人習稱的「空軍醫院」,其實正式名稱是「國軍台中總醫院中清分院」。這間位於北區忠明路的「軍醫院」,隨著時代演變,早已經轉為向平民開放的社區醫院。住北區的朋友或許在小時候就去打過疫苗,或者伴隨成長而去就診等等。多少年來,這間醫院長期提供了北區以及週邊市民就近醫療的方便,一直受到民眾的肯定。但是,還是有民眾陳情「中清分院」,這是怎麼回事呢?

    立法委員沈智慧國會辦公室,108年2月底收到台中市議員陳文政轉來市民陳情。陳情內容是「中清分院所在健行里里民享受免掛號費優待,為什麼鄰近各里居民不能比照減免掛號費?」

    根據陳情人的說法,「這個請求已經反映很多年了,但是院方的回覆都是無法辦理。因為減免掛號費的權責不在中清分院,必須由上級指示,才能辦理。」

    沈智慧研究陳情內容,覺得相鄰附近的里民,不乏銀髮族長輩,隨著年紀大了,難保誰人沒有這個、那個身體不順適的時候。但是這件事有人已多次陳情,卻都不成功,到底問題出在哪裡呢?

    沈智慧於是交辦助理接洽,希望能釐清以往辦不通的原因,然後親自電話中央軍醫院管轄的權責單位,並且告知對方,「希望中清分院能考慮擴大友善社區、敦親睦鄰」的服務。

    沈智慧台北辦公室向中清分院解釋說,「台中市北區人口密度高,各里之間的分際也沒那麼明顯,而且銀髮族就診的機率也比較高,應該可以透過擴大減免掛號費,來讓老人家心裡更寬,更覺得有面子」。

    再說,「中清分院和台中榮總有很多合作,造福許多市民,為何不多做一些呢?」

經過沈智慧以及台北辦公室潘特助的積極連絡及熱心說明,事情終於有了轉機。除了醫院所在的健行里之外,3月份新增了育德、明新、明德等3個里,開始掛號費減免優惠。而4月底之前,還會把鄰近的育德,明新,明德,淡溝,中達等五個里都納入優惠。其中淡溝里、中達里的優惠案,已經在跑公文了。

面對這樣的美好結果,沈智慧特別感謝中清分院以及國軍台中總醫院,願意擴大敦親睦鄰的範圍。

沈智慧說,「用講道理的溝通,讓市民和軍方能夠雙贏,讓軍民關係更和諧,這樣不是很好嗎。」

沈智慧事後說,經國先生曾經很多次指示公務人員「民眾的小事,就是政府的大事」。本件擴大掛號費減免範圍,可能讓軍醫院減少一些掛號費收入,但看似民眾提出來的小事,只要政府當成大事來辦,都會是皆大歡喜的。

服務事件簿:

108.02.23.

立法委員沈智慧國會辦公室接獲陳文政議員轉交陳情案,潘特助向委員報告案情,沈智慧國會辦公室與中央軍醫院洽談。另指示接洽過程中隨時與陳文政議員秘書沈雨青保持連絡。

108.02.26

潘特助連絡中清分院,並將陳情內容以及希望處理方式,傳真至中清分院。中清分院確認收件,承辦人並會與潘特助或沈委員聯絡。

108.03.05.

沈智慧國會辦公室接獲中清分院回覆如下:

(1)育德里、明新里、明德里,已比照健行里健保掛號優惠

(2)淡溝里、中達里於3月開會預計4月公布是否比照辦理。

108.03.05.

潘特助告知陳文政議員辦公室,處理已有初步成果。並約定保持聯絡。

108.04.08.

中清分院通知,已通過提供淡溝里、中達里民掛號優惠,目前已進入公文程序。

108.08.8.

沈智慧在出席中清分院「父出真愛,幸福常在」父親節活動時宣布,「感謝國軍中清分院造福鄉親,對周邊8個里的里民提供掛號減免服務,做了大功德」。沈智慧說,中清醫院敦親睦鄰的優惠減免措施,讓里民倍感溫馨。受惠的包括北區育德里、明新里、明德里、健行里、賴福里、賴村里、淡溝里、中達里等,里民只要持證明文件在中清分院掛號時,皆可減免掛號費100元。

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